Der Kauf von Produkten im elektronischen Shop von PortugueseWinesShop.com unterliegt den folgenden Geschäftsbedingungen:
PRÄAMBEL
- Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen werden zwischen Rui Manuel Castro Lopes, Rua Rafael Bordalo Pinheiro Nr. 9 4710-343 Braga – Portugal, Steueridentifikationsnummer 159515971 und Kontakt +351 925 172 207, im Folgenden „PORTUGUESEWINESSHOP.COM“ genannt, vereinbart ” und Personen, die Einkäufe über die Website www.portuguesewinesshop.com tätigen möchten, im Folgenden als „Benutzer“ bezeichnet.
- Die Parteien vereinbaren, dass über die Website www.portuguesewinesshop.com getätigte Einkäufe ausschließlich dieser Vereinbarung unterliegen, unter Ausschluss etwaiger zuvor auf der Website verfügbarer Bedingungen.
ARTIKEL 1 – GEGENSTAND
- Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen dienen dazu, dem Nutzer alle notwendigen Informationen über die Bestell-, Verkaufs-, Zahlungs- und Liefermodalitäten der auf der Website www.portuguesewinesshop.com getätigten Einkäufe zur Verfügung zu stellen und festzulegen.
- Diese Bedingungen regeln alle zur Ausführung der Bestellung erforderlichen Schritte und gewährleisten die Weiterverfolgung dieser Bestellung zwischen den Vertragsparteien.
ARTIKEL 2 – BESTELLUNG
- Alle im elektronischen Shop von PORTUGUESEWINESSHOP.COM zum Verkauf angebotenen alkoholischen Getränke können nur von volljährigen Personen in Ihrem Wohnsitzland gekauft werden (im Zweifelsfall wenden Sie sich an uns).
- The description, image and any other information of a product presented in the electronic shop of PORTUGUESEWINESSHOP.COM, can be changed without previous warning.The images that illustrate each product may differ from the product delivered.The year indicated on the wine is subject to availability.In the event of a stock breach, we will inform you about the available items.
- Der Benutzer schließt seine Bestellung ab, indem er den auf der Website www.portuguesewinesshop.com dargestellten Kaufvorgang abschließt und die Produkte oder Dienstleistungen, die er bestellen möchte, in den Warenkorb legt:
- Um Ihre Bestellung abzusenden, müssen Sie: a) Registrieren Sie sich auf der Website www.portuguesewinesshop.com und geben Sie zu diesem Zweck die dort angeforderten Informationen an. b) Einloggen (Angabe einer Kombination aus E-Mail-Adresse und Passwort, die der Benutzer zum Zeitpunkt der Registrierung gewählt hat). c) Vervollständigen Sie die Informationen und wählen Sie die Optionen aus, die Ihnen während des Bestellabschlussvorgangs zur Verfügung stehen (Lieferadresse und Rechnung, Versandart, Zahlungsart sowie die NIF und den Namen, der aus steuerlichen Gründen auf der Rechnung erscheinen soll). ).
- Die endgültige Bestätigung der Bestellung durch den Benutzer ist gleichbedeutend mit der vollständigen und vollständigen Annahme der Preise und der Beschreibung der zum Verkauf angebotenen Produkte sowie dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die die einzigen sind, die auf den so abgeschlossenen Vertrag anwendbar sind.
- PORTUGUESEWINESSHOP.COM wird online eingegangene Bestellungen nur bis zur Grenze der verfügbaren Lagerbestände bearbeiten. Sollte das Produkt nicht verfügbar sein, verspricht PORTUGUESEWINESSHOP.COM, den Benutzer so schnell wie möglich zu informieren.
- Die Daten auf der Rechnung liegen in der alleinigen Verantwortung des Nutzers. Die einmal ausgestellte Rechnung kann nicht mit Änderungen erneut ausgestellt werden.
- Bestellungen haben eine Gültigkeit von 15 (fünfzehn) Tagen, es sei denn, die Bestellung wird im Rahmen einer Werbekampagne registriert, die eine andere Frist definiert, und es ist nicht möglich, Preise, Rabatte, Sonderangebote und Angebote über diese Frist hinaus zu garantieren. Bei Zahlung derselben Wenn innerhalb dieser Frist kein Eingang bei unseren Diensten eingeht, kann die Bestellung nicht bestätigt werden. Jeder Wert, der nach diesem Datum eingeht, wird zurückgegeben oder in einer neuen Bestellung verwendet.
ARTIKEL 3 – ZAHLUNG
Auf der Website www.portuguesewinesshop.com bietet PORTUGUESEWINESSHOP.COM dem Nutzer die folgenden Zahlungsmethoden an:
a) Kreditkarte (Visa, Mastercard); b) Multibanco-Referenz; c) Überweisung IBAN: PT 50003603909910327870669 BIC SWIFT: MPIOPTPL d) Paypal-Konto; e) Andere lokale Zahlungsmethoden;
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung der Karte des Nutzers unmittelbar nach Bestätigung des Versands der Ware. Wenn einige bestellte Produkte aufgebraucht sind, wird der Wert dieser Produkte nach Abschluss der Bestellung der Karte des Benutzers gutgeschrieben.
ARTICLE 4 – DELIVERY
- Die Lieferung der Bestellungen dauert bis zu 3 TAGE nach der Bestellung. Die Lieferung erfolgt durch PORTUGUESEWINESSHOP.COM über die folgenden Unternehmen: ChronoPost, CTT oder DHL.
- Zur Bestellung kommen die Versandkosten hinzu, die in der Versandtabelle angegeben sind, die unter der folgenden Adresse verfügbar ist: VERSANDKOSTEN
- Wenn PORTUGUESEWINESSHOP.COM die Bestellung eines Kunden ganz oder teilweise nicht zum sofortigen Versand bereitstellen kann, wird der Kunde den Kunden unverzüglich kontaktieren, um über das am besten geeignete Verfahren zur Lösung der Situation zu entscheiden.
- Zu den Kosten für jedes im elektronischen Shop von PORTUGUESEWINESSHOP.COM bestellte Produkt kommen die Kosten für den Transport zur vom Kunden angegebenen Lieferadresse hinzu. Im Allgemeinen dauert es bis zu 48 Stunden, bis eine Bestellung auf dem portugiesischen Festland geliefert wird, 5 Arbeitsstunden Tage in Europa und 10 bis 15 Tage im Rest der Welt. Weitere Informationen finden Sie unter VERSANDINFORMATIONEN. Vor Abschluss Ihrer Bestellung werden Ihnen immer alle Werte angezeigt.
- Der kostenlose Versand gilt für Bestellungen von 20 Flaschen und Vielfachen zu ausgewählten Zielorten nach EUROPA. Kostenlose Lieferungen können nicht mit anderen Kampagnen oder Werbeaktionen kombiniert werden.
- Alle von PORTUGUESEWINESSHOP.COM versendeten Produkte müssen vom Kunden sofort nach Erhalt überprüft werden. Werden Mängel oder Schäden am Produkt festgestellt, muss der Kunde es an das Transportunternehmen zurücksenden, den Grund für die Rücksendung im Lieferschein begründen und benachrichtigen sofort, dass das Problem zeitnah gelöst wird.
- PORTUGUESEWINESSHOP.COM ist nicht verantwortlich für Lieferungen in Länder, in denen das jeweilige Gesetz die Einfuhr von alkoholischen Getränken nicht zulässt – es liegt in der Verantwortung des Kunden, die jeweilige Bestellung anzunehmen. Im Falle einer Rücksendung der Produkte wird nur der Betrag zurückerstattet die Ware. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.
ARTIKEL 5 – PREISE
- Die Preise sind in Euro zu verstehen, inklusive Steuern und Steuern, unter Berücksichtigung der am Tag der Zahlung der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer.
- Im Falle einer Preiserhöhung für ein Produkt wird der Benutzer unverzüglich darüber informiert und kann wählen, ob er seine Bestellung erhalten (Zahlung der Differenz) oder mit der Stornierung fortfahren möchte.
- Alle im E-Commerce von PORTUGUESEWINESSHOP.COM aufgeführten Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
- Nach der geltenden portugiesischen Gesetzgebung ist PORTUGUESEWINESSHOP.COM verpflichtet, für alle Produkte den Mehrwertsteuersatz in Höhe der gesetzlichen Sätze von 6 %, 13 % und 23 % hinzuzufügen. Die in der virtuellen Präsenz angezeigten Preise enthalten immer Mehrwertsteuer und Steuern.
ARTIKEL 6 – RABATTE UND AKTIONEN
- Rabattgutscheine stehen unseren Kunden, sofern verfügbar, auf verschiedenen Wegen zur Verfügung (Newsletter, E-Mail, Facebbok …)
- Gutscheine sind nicht kumulierbar und die angebotenen Rabatte gelten möglicherweise nicht für alle Produkte in unserem Shop.
- Alle Rabattprodukte und Geschenkpakete sind von Rabattgutscheinen ausgeschlossen.
- Der Missbrauch von Gutscheinen kann zur Stornierung oder Anpassung der Bestellung führen.
ARTIKEL 7 – STORNIERUNG UND RÜCKGABE
- PORTUGUESEWINESSHOP.COM erkennt allen seinen Kunden das Recht auf Auflösung der mit ihm abgeschlossenen Verträge an und gewährt ihnen die Rückgabe der gekauften Produkte innerhalb von 14 Tagen gemäß den Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 143/2001 und Gesetzesdekret 82/2008 vom 20.05. Zur Klärung von Zweifeln, zur Anforderung zusätzlicher Informationen oder zur Zusendung von Vorschlägen zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: sales@portuguesewinesshop.com
- Der Stornierungs- oder Rückgabevorgang wird von Fall zu Fall von PORTUGUESEWINESSHOP.COM abgewickelt. Die Anfrage muss innerhalb von 15 Tagen nach der Bestellung schriftlich an die Kontakt-E-Mail-Adresse sales@portuguesewinesshop.com gesendet werden und die Anweisungen zur Stornierung oder Rückgabe enthalten sein Waren werden von PORTUGUESEWINESSHOP.COM auf demselben Kommunikationsweg beantwortet und definiert.
- Wann immer möglich, muss die Rücksendung über dieselbe Zahlungsmethode erfolgen. Ist dies jedoch nicht möglich, muss der Benutzer einen Zahlungsnachweis und einen Konto- oder Kartentitel vorlegen, um eine Rücksendung per Banküberweisung vorzunehmen.
- PORTUGUESEWINESSHOP.COM verpflichtet sich, dem Benutzer innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen eine Rückerstattung zu leisten.
- Die zurückgegebenen Produkte müssen sich in einem Verkaufszustand befinden, d. h. in demselben Zustand, in dem sie beim Benutzer angekommen sind, und dürfen keine Anomalien oder Schäden aufweisen.
- If the value resulting from the exchange of products of an order is lower or higher than the initial value of the order, the conditions of correctness will be indicated by PORTUGUESEWINESSHOP.COM.
ARTIKEL 8 – DATENSCHUTZRICHTLINIE
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten. Diese werden, vorbehaltlich der Computerverarbeitung, in die Datenbank(en) von PORTUGUESEWINESSHOP.COM aufgenommen und sind für die Registrierung und Präsentation anderer bestimmt Produkte und Dienstleistungen sowie institutionelle Informationen, die von ihnen bereitgestellt werden sollen.
Ihre Angabe ist freiwillig und garantiert Ihnen gesetzlich das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung aller Sie direkt betreffenden Daten, entweder persönlich oder schriftlich direkt an die auf der Homepage dieser Website angegebene Adresse.
ARTIKEL 9 – KONTAKTE
SHOP: PORTUGUESEWINESSHOP.COM VERWALTUNG: RUI MANUEL CASTRO LOPES SEDE: Rua Rafael Bordalo Pinheiro Nr. 9 4710-343 Braga – Portugal, TELEFON: +351 925 172 207 / +351 253 612 221 E-MAIL: sales@portuguesewinesshop.com
ARTIKEL 10 – ALTERNATIVE BEILEGUNG VON VERBRAUCHERSTREITIGKEITEN (RAL-GESETZ Nr. 144/2015)
Im Streitfall kann sich der Verbraucher an eine alternative Streitbeilegungsstelle wenden:
- BRAGA
Rua D Afonso Henriques, nº 1 (Ed Junta de Freguesia da Sé)
4700 – 030 BRAGA
Tel: 253 617 604
E-mail: geral@ciab.pt - VIANA DO CASTELO
Av Rocha Paris, nº 103 (Edifício Vila Rosa)
4900 – 394 VIANA DO CASTELO
Tel: 258 809 335
E-mail: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt
Web: www.ciab.pt
Weitere Informationen finden Sie im Verbraucherportal (http://www.consumidor.pt).