Tuotteiden ostamiseen PortugueseWinesShop.comin sähköisestä kaupasta sovelletaan seuraavia ehtoja:

JOHDANTO

  1. Nämä yleiset myyntiehdot ovat sopineet Rui Manuel Castro Lopesin kanssa Rua Rafael Bordalo Pinheiron kanssa nro 9 4710-343 Braga – Portugali, verotunnus 159515971 ja yhteyshenkilön +351 925 172 207, jäljempänä “PORTUGUES.COM. ” ja henkilöt, jotka haluavat tehdä ostoksia verkkosivuston www.portuguesewinesshop.com kautta, jäljempänä “Käyttäjä”.
  2. Osapuolet sopivat, että www.portuguesewinesshop.com-sivuston kautta tehtyjä ostoksia säätelee yksinomaan tämä sopimus, lukuun ottamatta verkkosivustolla aiemmin saatavilla olevia ehtoja.

ARTIKLA 1 – KOHDE

  1. Näiden yleisten myyntiehtojen tarkoituksena on tuoda käyttäjän saataville ja määritellä kaikki tarvittavat tiedot www.portuguesewinesshop.com -sivustolla tehtyjen ostosten tilaus-, myynti-, maksu- ja toimitustavoista.
  2. Nämä ehdot säätelevät kaikkia toimeksiannon toteuttamiseen tarvittavia vaiheita ja takaavat tämän määräyksen seurannan sopimuspuolten välillä.

ARTIKLA 2 – TILAA

  1. Kaikki PORTUGUESEWINESSHOP.COM-verkkokaupassa myytävät alkoholijuomat voivat ostaa vain täysi-ikäiset henkilöt asuinmaassasi (epäselvissä tapauksissa ota meihin yhteyttä).
  2. PORTUGUESEWINESSHOP.COM-verkkokaupassa esitettävän tuotteen kuvausta, kuvaa ja muita tietoja voidaan muuttaa ilman ennakkovaroitusta. Kutakin tuotetta havainnollistavat kuvat voivat poiketa toimitetusta tuotteesta. Viinissä ilmoitettu vuosi on voimassa saatavuus.Jos tuote rikkoutuu, ilmoitamme sinulle saatavilla olevista tuotteista.
  3. Käyttäjä viimeistelee tilauksensa suorittamalla www.portuguesewinesshop.com -sivustolla esitellyn ostoprosessin ja lisäämällä tilattavan tuotteen (tuotteet) tai palvelun (tuotteet) ostoskoriin:
  4. Lähettääksesi tilauksesi sinun tulee: a) Rekisteröidy verkkosivulla www.portuguesewinesshop.com ja anna siellä pyydetyt tiedot tarkoitukseen. b) Kirjaudu sisään (anna sähköpostiosoitteen ja salasanan yhdistelmä, jonka Käyttäjä on valinnut rekisteröityessään). c) Täydennä tiedot ja valitse käytettävissäsi olevat vaihtoehdot tilauksen viimeistelyprosessin aikana (toimitusosoite ja laskutus, toimitustapa, maksutapa sekä NIF ja nimi, jonka verotussyistä aikoo näkyä laskussa ).
  5. Käyttäjän lopullinen tilausvahvistus vastaa täysin ja täydellisesti myytävien tuotteiden hintojen ja kuvauksen sekä näiden yleisten myyntiehtojen hyväksymistä, jotka ovat ainoita sovellettavia näin tehtyyn sopimukseen.
  6. PORTUGUESEWINESSHOP.COM kunnioittaa verkossa vastaanotettuja tilauksia vain käytettävissä olevien varastojen rajoissa. Jos tuotetta ei ole saatavilla, PORTUGUESEWINESSHOP.COM lupaa ilmoittaa siitä Käyttäjälle mahdollisimman pian.
  7. Laskun tiedot ovat käyttäjän yksin vastuulla. Kerran tehtyä laskua ei voi lähettää uudelleen muutoksineen.
  8. Tilaustilaukset ovat voimassa 15 (viisitoista) päivää, ellei tilaus ole rekisteröity kampanjaan, jossa on eri termi, eikä hintoja, alennuksia, kampanjoita ja tarjouksia voida taata tämän määräajan jälkeen.Jos maksat saman ei ole vastaanotettu palveluihimme kyseisenä ajanjaksona, tilausta ei voida vahvistaa. Tämän päivämäärän jälkeen saatu arvo palautetaan tai käytetään uudessa tilauksessa.

ARTIKLA 3 – MAKSU

Verkkosivustolla www.portuguesewinesshop.com PORTUGUESEWINESSHOP.COM ehdottaa Käyttäjälle seuraavia maksutapoja:

a) Luottokortti (Visa, Mastercard); b) Multibanco Reference; c) Siirrä IBAN: PT 50003603909910327870669 BIC SWIFT: MPIOPTPL d) Paypal-tili; e) Muut paikalliset maksutavat;

Luottokortilla maksettaessa veloitus tehdään Käyttäjän kortilta välittömästi sen jälkeen, kun tavaran lähetys on vahvistettu. Jos jotkin tilatut tuotteet ovat loppuneet, niiden arvo hyvitetään Käyttäjän kortille tilauksen sulkemisen jälkeen.

ARTIKLA 4 – TOIMITUS

  1. Tilausten toimitus kestää jopa 3 PÄIVÄÄ tilauksesta. Toimituksen suorittaa PORTUGUESEWINESSHOP.COM seuraavien yritysten kautta: ChronoPost, CTT tai DHL.
  2. Tilaukseen lisätään toimitustaulukossa ilmoitetut toimituskulut, jotka ovat saatavilla seuraavassa osoitteessa TOIMITUSKULUT
  3. Jos PORTUGUESEWINESSHOP.COM ei pysty toimittamaan asiakkaan tilausta kokonaan tai osittain välittömään toimitukseen, asiakas ottaa välittömästi yhteyttä asiakkaaseen, jotta voidaan päättää sopivin menettely tilanteen ratkaisemiseksi.
  4. Jokaisen PORTUGUESEWINESSHOP.COM-verkkokaupasta tilatun tuotteen hintaan lisätään kuljetuskulut asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen. Yleensä tilauksen toimittaminen Manner-Portugaliin kestää jopa 48 tuntia, 5 työssä. päivää Euroopassa ja 10-15 päivää muualla maailmassa. Katso tarkemmat tiedot kohdasta TOIMITUSTIEDOT. Kaikki arvot näkyvät aina ennen tilauksesi viimeistelyä.
  5. Ilmainen toimitus on voimassa 20 pullon ja moninkertaisten tilauksille valittuihin kohteisiin EUROPAssa. Ilmainen toimitus ei kerry muiden kampanjoiden tai kampanjoiden yhteydessä.
  6. Asiakkaan tulee tarkastaa kaikki PORTUGUESEWINESSHOP.COM:n lähettämät tuotteet välittömästi niiden vastaanottamisen jälkeen. Jos tuotteessa havaitaan puutteita tai vaurioita, asiakkaan on palautettava se kuljetusliikkeelle, perusteltava palautuksen syy lähetysluettelossa ja ilmoitettava siitä heti, että se ratkaisee ongelman nopeasti.
  7. PORTUGUESEWINESSHOP.COM ei ole vastuussa lähetyksistä maihin, joissa vastaava laki ei salli alkoholijuomien maahantuloa – on asiakkaan vastuulla vastaavan tilauksen takavarikointi. Tuotteiden palautuksen yhteydessä palautetaan vain tilauksen summa. Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä ennen tilaamista.

ARTIKLA 5 – HINNAT

  1. Hinnat tulee ymmärtää euroina sisältäen verot ja verot tilauksen maksupäivänä voimassa olevan ALV:n mukaan.
  2. Mikäli jonkin tuotteen hinnat nousevat, käyttäjälle ilmoitetaan välittömästi, jolloin hän voi valita vastaanottaako tilauksesi (maksamalla erotuksen) tai jatkaa sen peruuttamista.
  3. Kaikkia PORTUGUESEWINESSHOP.COM-verkkokaupan hintoja voidaan muuttaa ilman ennakkoilmoitusta.
  4. Nykyisen Portugalin lainsäädännön mukaan PORTUGUESEWINESSHOP.COM on velvollinen lisäämään arvonlisäveron lakisääteisten 6%, 13% ja 23% arvonlisäverokannan mukaan kaikille tuotteille. Virtuaalisessa läsnäolossa näkyvät hinnat sisältävät aina ALV:n ja VEROT.

ARTIKLA 6 – ALENNUKSET JA TARJOUKSET

  1. Alennuskupongit, mikäli niitä on saatavilla, ovat saatavilla asiakkaillemme eri tavoin (uutiskirje, sähköposti, Facebbok…)
  2. Lahjakortit eivät ole kumulatiivisia eivätkä tarjotut alennukset välttämättä kata kaikkia myymälässämme olevia tuotteita.
  3. Kaikki alennustuotteet ja lahjapaketit eivät sisälly alennusseteleihin.
  4. Lahjakorttien väärinkäyttö voi johtaa tilauksen peruuttamiseen tai muuttamiseen.

ARTIKLA 7 – PERUUTUS JA PALAUTUS

  1. PORTUGUESEWINESSHOP.COM tunnustaa kaikille asiakkailleen oikeuden ratkaista sopimukset, joita he solmivat sen kanssa, ja sallii heidän palauttaa tuotteet 14 päivän kuluessa lain nro. 143/2001 ja lakiasetus 82/2008, 05/20. Epäselvyyden selventämiseksi, lisätietojen pyytämiseksi tai ehdotusten lähettämiseksi älä epäröi ottaa yhteyttä: sales@portuguesewinesshop.com
  2. Peruutus- tai palautusprosessi käsittelee tapauskohtaisesti PORTUGUESEWINESSHOP.COM. Pyynnön tulee saapua kirjallisesti osoitteeseen sales@portuguesewinesshop.com 15 päivän kuluessa tilauksesta sekä peruutus- tai palautusohjeet. PORTUGUESEWINESSHOP.COM vastaa ja määrittelee tuotteet samoilla viestintävälineillä.
  3. Palautus tulee mahdollisuuksien mukaan tehdä samalla maksutavalla, mutta mikäli tämä ei ole mahdollista, tulee käyttäjän esittää maksutosite ja tili- tai korttioikeus voidakseen palauttaa tilisiirrolla.
  4. PORTUGUESEWINESSHOP.COM sitoutuu palauttamaan Käyttäjälle kulut enintään 30 päivän kuluessa.
  5. Palautettavan tuotteen tulee olla myyntikunnossa, eli samassa kunnossa kuin ne saapuivat Käyttäjän käsiin, ilman poikkeavuuksia tai vaurioita.
  6. Jos tilauksen tuotteiden vaihdosta saatu arvo on pienempi tai suurempi kuin tilauksen alkuperäinen arvo, PORTUGUESEWINESSHOP.COM ilmoittaa oikeat ehdot.

ARTIKLA 8 – TIETOSUOJAKÄYTTÖ

Tietojesi käsittely tapahtuu henkilötietosuojalainsäädäntöä noudattaen. Ne sisällytetään tietokoneella tapahtuvaan käsittelyyn PORTUGUESEWINESSHOP.COM-tietokanta(t) ja on tarkoitettu muiden rekisteröintiä ja esittämistä varten. tuotteet ja palvelut sekä instituutioiden tiedot, jotka ne asettavat saataville.

Toimituksesi on valinnainen ja taataan lain mukaan oikeus päästä käsiksi, oikaista ja peruuttaa kaikkia sinua suoraan koskevia tietoja, joko henkilökohtaisesti tai kirjallisesti, suoraan tämän verkkosivuston etusivulla mainittuun osoitteeseen.

ARTIKLA 9 – YHTEYSTIEDOT

KAUPPA: PORTUGUESEWINESSHOP.COM HALLINTO: RUI MANUEL CASTRO LOPES SEDE: Rua Rafael Bordalo Pinheiro nº9 4710-343 Braga – Portugali, PUHELIN: +351 925 172 207 / +351 253 612 221 SÄHKÖPOSTI: sales@portuguesewinesshop.com

10 ARTIKLA – KULUTTAJARIITOJEN VAIHTOEHTOINEN RATKAISEMINEN (RAL LAKI N:o 144/2015)

Kiistatilanteessa Kuluttaja voi käyttää vaihtoehtoista riidanratkaisuelintä:

  1. BRAGA Rua D Afonso Henriques, nº 1 (Ed Junta de Freguesia da Sé) 4700 – 030 BRAGA Puh: 253 617 604 Sähköposti: geral@ciab.pt
  2. VIANA DO CASTELO
    Av Rocha Paris, nº 103 (Edifício Vila Rosa)
    4900 – 394 VIANA DO CASTELO
    Tel: 258 809 335
    E-mail: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt
    Web: www.ciab.pt

Lisätietoja saat kuluttajaportaalista (http://www.consumidor.pt)