{"id":111825,"date":"2023-10-09T09:47:37","date_gmt":"2023-10-09T08:47:37","guid":{"rendered":"https:\/\/portuguesewinesshop.com\/politique-de-vente\/"},"modified":"2023-11-09T12:21:46","modified_gmt":"2023-11-09T12:21:46","slug":"politique-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/portuguesewinesshop.com\/fr\/politique-de-vente\/","title":{"rendered":"Politique de vente"},"content":{"rendered":"\n

L\u2019achat de produits dans la boutique \u00e9lectronique de PortugueseWinesShop.com<\/strong> est soumis aux termes et conditions suivants :<\/p>\n\n

PR\u00c9AMBULE<\/strong><\/h3>\n\n
    \n
  1. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont convenues entre Rui Manuel Castro Lopes, avec Rua Rafael Bordalo Pinheiro n\u00b09 4710-343 Braga – Portugal, num\u00e9ro d’identification fiscale 159515971 et contact +351 925 172 207, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab\u00a0PORTUGUESEWINESSHOP.COM \u00a0\u00bb et les personnes souhaitant effectuer des achats par l’interm\u00e9diaire du site Internet www.portuguesewinesshop.com ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00a0\u00bb Utilisateur \u00ab\u00a0.<\/li>\n\n\n\n
  2. Les parties conviennent que les achats effectu\u00e9s via le site www.portuguesewinesshop.com seront r\u00e9gis exclusivement par le pr\u00e9sent accord \u00e0 l’exclusion de toutes conditions pr\u00e9alablement disponibles sur le site.<\/li>\n<\/ol>\n\n

    ARTICLE 1 \u2013 OBJET<\/h3>\n\n
      \n
    1. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente ont pour objet de mettre \u00e0 disposition et de d\u00e9finir toutes les informations n\u00e9cessaires \u00e0 l’Utilisateur sur les modalit\u00e9s de commande, de vente, de paiement et de livraison des achats effectu\u00e9s sur le site www.portuguesewinesshop.com.<\/li>\n\n\n\n
    2. Les pr\u00e9sentes conditions r\u00e8glent toutes les \u00e9tapes n\u00e9cessaires \u00e0 l’ex\u00e9cution de la commande et garantissent le suivi de cette commande entre les Parties Contractantes.<\/li>\n<\/ol>\n\n

      ARTICLE 2 \u2013 COMMANDE<\/h3>\n\n
        \n
      1. Toutes les boissons alcoolis\u00e9es disponibles \u00e0 la vente dans la boutique \u00e9lectronique de PORTUGUESEWINESSHOP.COM ne peuvent \u00eatre achet\u00e9es que par des personnes majeures, dans votre pays de r\u00e9sidence (en cas de doute, contactez-nous).<\/li>\n\n\n\n
      2. La description, l’image et toute autre information d’un produit pr\u00e9sent\u00e9 dans la boutique \u00e9lectronique de PORTUGUESEWINESSHOP.COM, peuvent \u00eatre modifi\u00e9es sans pr\u00e9avis. Les images qui illustrent chaque produit peuvent diff\u00e9rer du produit livr\u00e9. L’ann\u00e9e indiqu\u00e9e sur le vin est soumise \u00e0 disponibilit\u00e9. En cas de rupture de stock, nous vous informerons des articles disponibles.<\/li>\n\n\n\n
      3. L’Utilisateur finalise sa commande en compl\u00e9tant le processus d’achat pr\u00e9sent\u00e9 sur le site www.portuguesewinesshop.com, en ajoutant le(s) produit(s) ou service(s) que vous souhaitez commander au panier :<\/li>\n\n\n\n
      4. Pour envoyer votre commande vous devez : \na) Inscrivez-vous sur le site www.portuguesewinesshop.com, en fournissant \u00e0 cet effet les informations qui y sont demand\u00e9es. \nb) Connectez-vous (en fournissant une combinaison d’e-mail et de mot de passe choisi par l’utilisateur au moment de l’inscription). \nc) Compl\u00e9tez les informations et choisissez les options qui s’offrent \u00e0 vous lors du processus de finalisation de la commande (adresse de livraison et de facturation, mode d’exp\u00e9dition, mode de paiement, ainsi que le NIF et le nom qui, \u00e0 des fins fiscales, entend appara\u00eetre sur la facture. ).<\/li>\n\n\n\n
      5. La confirmation d\u00e9finitive de la commande par l\u2019Utilisateur vaut acceptation pleine et enti\u00e8re des prix et description des produits disponibles \u00e0 la vente ainsi que des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente, qui seront les seules applicables au contrat ainsi conclu.<\/li>\n\n\n\n
      6. PORTUGUESEWINESSHOP.COM honorera les commandes re\u00e7ues en ligne uniquement dans la limite des stocks disponibles. A d\u00e9faut de disponibilit\u00e9 du produit, PORTUGUESEWINESSHOP.COM s’engage \u00e0 en informer l’Utilisateur dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/li>\n\n\n\n
      7. Les donn\u00e9es figurant sur la facture rel\u00e8vent de la seule responsabilit\u00e9 de l’Utilisateur. La facture une fois \u00e9mise ne peut \u00eatre r\u00e9\u00e9mise avec des modifications.<\/li>\n\n\n\n
      8. Les commandes ont une validit\u00e9 de 15 (quinze) jours, sauf si la commande est enregistr\u00e9e dans le cadre d’une campagne promotionnelle d\u00e9finissant un terme diff\u00e9rent, et il n’est pas possible de garantir les prix, remises, promotions et offres au-del\u00e0 de ce d\u00e9lai. n’est pas r\u00e9ceptionn\u00e9 par nos services dans ce d\u00e9lai, la commande ne pourra \u00eatre valid\u00e9e. Toute valeur re\u00e7ue apr\u00e8s cette date sera restitu\u00e9e ou utilis\u00e9e dans une nouvelle commande.<\/li>\n<\/ol>\n\n

        ARTICLE 3 \u2013 PAIEMENT<\/h3>\n\n

        Sur le site www.portuguesewinesshop.com, PORTUGUESEWINESSHOP.COM propose \u00e0 l’Utilisateur les modes de paiement suivants :<\/p>\n\n

        a) Carte de cr\u00e9dit (Visa, Mastercard)\u00a0; \nb) R\u00e9f\u00e9rence Multibanco\u00a0; \nc) Transfert IBAN : PT 50003603909910327870669 BIC SWIFT : MPIOPTPL \nd) Compte Paypal\u00a0; \ne) Autres m\u00e9thodes de paiement locales\u00a0;<\/p>\n\n

        En cas de paiement par carte bancaire, le d\u00e9bit sera effectu\u00e9 sur la carte de l’Utilisateur imm\u00e9diatement apr\u00e8s confirmation de l’exp\u00e9dition de la marchandise. Si certains produits command\u00e9s sont \u00e9puis\u00e9s, leur valeur sera cr\u00e9dit\u00e9e sur la carte de l’Utilisateur apr\u00e8s cl\u00f4ture de la commande.<\/p>\n\n

        ARTICLE 4 \u2013 LIVRAISON<\/h3>\n\n
          \n
        1. La livraison des commandes prend jusqu’\u00e0 3 JOURS apr\u00e8s la commande. La livraison est effectu\u00e9e par PORTUGUESEWINESSHOP.COM \u00e0 travers les soci\u00e9t\u00e9s suivantes : ChronoPost, CTT ou DHL.<\/li>\n\n\n\n
        2. A la commande s’ajoutent les frais de port indiqu\u00e9s dans le tableau d’exp\u00e9dition disponible \u00e0 l’adresse suivante\u00a0FRAIS DE LIVRAISON<\/li>\n\n\n\n
        3. Si PORTUGUESEWINESSHOP.COM ne peut pas fournir la commande d’un client en tout ou en partie pour une exp\u00e9dition imm\u00e9diate, le client sera imm\u00e9diatement contact\u00e9 par le client afin de d\u00e9cider de la proc\u00e9dure la plus appropri\u00e9e pour r\u00e9soudre la situation.<\/li>\n\n\n\n
        4. Au prix de chaque produit command\u00e9 dans la boutique \u00e9lectronique de PORTUGUESEWINESSHOP.COM, s’ajoutent les frais de transport jusqu’\u00e0 l’adresse de livraison indiqu\u00e9e par le client. En g\u00e9n\u00e9ral, une commande met jusqu’\u00e0 48 heures pour \u00eatre livr\u00e9e au Portugal continental, 5 heures ouvrables jours en Europe et 10 \u00e0 15 jours dans le reste du monde. Pour des informations plus d\u00e9taill\u00e9es, voir INFORMATIONS DE LIVRAISON. Toutes les valeurs seront toujours affich\u00e9es avant de finaliser votre commande.<\/li>\n\n\n\n
        5. La livraison gratuite est valable pour les commandes de 20 bouteilles et multiples vers des destinations s\u00e9lectionn\u00e9es en EUROPA. Les livraisons gratuites ne s’accumulent pas avec d’autres campagnes ou promotions.<\/li>\n\n\n\n
        6. Tous les produits envoy\u00e9s par PORTUGUESEWINESSHOP.COM doivent \u00eatre inspect\u00e9s par le client imm\u00e9diatement apr\u00e8s r\u00e9ception. Si une imperfection ou un dommage est d\u00e9tect\u00e9 dans le produit, le client doit le retourner \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 de transport, justifier du motif du retour dans le bon de livraison et en informer imm\u00e9diatement qu’il r\u00e9soudra le probl\u00e8me rapidement.<\/li>\n\n\n\n
        7. PORTUGUESEWINESSHOP.COM n’est pas responsable des exp\u00e9ditions effectu\u00e9es vers des pays o\u00f9 la loi en vigueur ne permet pas l’entr\u00e9e de boissons alcoolis\u00e9es – il incombe au client de saisir la commande respective. En cas de retour des produits, seul le montant de la marchandise. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter avant de commander.<\/li>\n<\/ol>\n\n

          ARTICLE 5 – PRIX<\/h3>\n\n
            \n
          1. Les prix doivent \u00eatre compris en Euros, taxes et taxes comprises, tenant compte de la TVA en vigueur au jour du paiement de la commande.<\/li>\n\n\n\n
          2. En cas d’augmentation des Prix d’un produit, l’Utilisateur sera imm\u00e9diatement inform\u00e9, pouvant choisir de recevoir votre commande (en payant la diff\u00e9rence) ou de proc\u00e9der \u00e0 son annulation.<\/li>\n\n\n\n
          3. Tous les prix indiqu\u00e9s dans le commerce \u00e9lectronique PORTUGUESEWINESSHOP.COM peuvent \u00eatre modifi\u00e9s sans notification pr\u00e9alable.<\/li>\n\n\n\n
          4. Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation portugaise en vigueur, PORTUGUESEWINESSHOP.COM est oblig\u00e9 d’ajouter la valeur de la TVA aux taux l\u00e9gaux de 6%, 13% et 23% pour tous les produits. Les prix affich\u00e9s en pr\u00e9sence virtuelle du incluent toujours la TVA et les TAXES.<\/li>\n<\/ol>\n\n

            ARTICLE 6 – REMISES ET PROMOTIONS<\/h3>\n\n
              \n
            1. Les bons de r\u00e9duction, lorsqu’ils sont disponibles, sont propos\u00e9s \u00e0 nos clients par diff\u00e9rents moyens (Newsletter, email, Facebbok…)<\/li>\n\n\n\n
            2. Les bons d’achat ne sont pas cumulables et les r\u00e9ductions propos\u00e9es peuvent ne pas couvrir tous les produits de notre magasin.<\/li>\n\n\n\n
            3. Tous les produits \u00e0 prix r\u00e9duits et coffrets cadeaux sont exclus des bons de r\u00e9duction.<\/li>\n\n\n\n
            4. L’utilisation abusive des bons d’achat pourra entra\u00eener l’annulation ou la modification de la commande.<\/li>\n<\/ol>\n\n

              ARTICLE 7 \u2013 ANNULATION ET RETOUR<\/h3>\n\n
                \n
              1. PORTUGUESEWINESSHOP.COM reconna\u00eet \u00e0 tous ses clients le droit de r\u00e9solution des contrats qu’ils c\u00e9l\u00e8brent avec lui, leur permettant le retour dans les 14 jours des produits achet\u00e9s selon les termes du d\u00e9cret-loi n. 143\/2001 et d\u00e9cret-loi 82\/2008 du 20\/05. Pour clarifier tout doute, demande d’informations compl\u00e9mentaires ou envoi de suggestions, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter : sales@portuguesewinesshop.com<\/li>\n\n\n\n
              2. Le processus d’annulation ou de retour est trait\u00e9 au cas par cas par PORTUGUESEWINESSHOP.COM. La demande doit parvenir par \u00e9crit \u00e0 l’adresse email de contact sales@portuguesewinesshop.com, dans les 15 jours suivant la commande, ainsi que les instructions d’annulation ou de retour du la marchandise sera r\u00e9pondue et d\u00e9finie par PORTUGUESEWINESSHOP.COM, par le m\u00eame moyen de communication.<\/li>\n\n\n\n
              3. Dans la mesure du possible, le retour doit \u00eatre effectu\u00e9 via le m\u00eame mode de paiement, mais si cela n’est pas possible, l’utilisateur doit pr\u00e9senter une preuve de paiement et un titre de compte ou de carte, afin d’effectuer un retour par virement bancaire.<\/li>\n\n\n\n
              4. PORTUGUESEWINESSHOP.COM undertakes to reimburse the User within a maximum period of 30 days.<\/li>\n\n\n\n
              5. Les produits retourn\u00e9s doivent \u00eatre dans un \u00e9tat de vente, c’est-\u00e0-dire dans le m\u00eame \u00e9tat dans lequel ils sont arriv\u00e9s entre les mains de l’Utilisateur, sans aucune anomalie ni dommage.<\/li>\n\n\n\n
              6. Si la valeur r\u00e9sultant de l’\u00e9change des produits d’une commande est inf\u00e9rieure ou sup\u00e9rieure \u00e0 la valeur initiale de la commande, les conditions d’exactitude seront indiqu\u00e9es par PORTUGUESEWINESSHOP.COM.<\/li>\n<\/ol>\n\n

                ARTICLE 8 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/h3>\n\n

                Le traitement de vos donn\u00e9es est effectu\u00e9 dans le respect de la l\u00e9gislation sur la protection des donn\u00e9es personnelles. Celles-ci, soumises \u00e0 un traitement informatique, seront incluses dans la ou les bases de donn\u00e9es de PORTUGUESEWINESSHOP.COM et sont destin\u00e9es \u00e0 l’enregistrement et \u00e0 la pr\u00e9sentation d’autres produits et services, ainsi que des informations institutionnelles, qu’ils doivent mettre \u00e0 disposition.<\/p>\n\n

                Votre fourniture est facultative et vous garantit, conform\u00e9ment \u00e0 la loi, un droit d’acc\u00e8s, de rectification et d’annulation de toutes les donn\u00e9es qui vous concernent directement, personnellement ou par \u00e9crit, directement \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e sur la page d’accueil de ce site.<\/p>\n\n

                ARTICLE 9 \u2013 CONTACTS<\/h3>\n\n

                BOUTIQUE : PORTUGUESEWINESSHOP.COM \nADMINISTRATION : RUI MANUEL CASTRO LOPES \nSEDE : Rua Rafael Bordalo Pinheiro n\u00ba9 4710-343 Braga – Portugal, \nT\u00c9L\u00c9PHONE : +351 925 172 207 \/ +351 253 612 221 \nCOURRIEL\u00a0: sales@portuguesewinesshop.com<\/p>\n\n

                ARTICLE 10 – R\u00c9SOLUTION ALTERNATIVE DES LITIGES DE CONSOMMATION (LOI RAL N\u00b0 144\/2015)<\/h3>\n\n

                En cas de litige, le Consommateur peut recourir \u00e0 un organisme alternatif de r\u00e8glement des litiges :<\/p>\n\n

                  \n
                1. BRAGA<\/strong><\/strong>Rua D Afonso Henriques, n\u00ba 1 (Ed Junta de Freguesia da S\u00e9)4700 – 030 BRAGATel: 253 617 604E-mail: geral@ciab.pt<\/li>\n\n\n\n
                2. VIANA DO CASTELO<\/strong><\/strong>Av Rocha Paris, n\u00ba 103 (Edif\u00edcio Vila Rosa)4900 – 394 VIANA DO CASTELOTel: 258 809 335E-mail: ciab.viana@cm-viana-castelo.ptWeb: www.ciab.pt<\/li>\n<\/ol>\n\n

                  Pour plus d’informations, consultez le portail des consommateurs (http:\/\/www.consumidor.pt)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  L\u2019achat de produits dans la boutique \u00e9lectronique de PortugueseWinesShop.com est soumis aux termes et conditions suivants : PR\u00c9AMBULE ARTICLE 1<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":65,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-111825","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/portuguesewinesshop.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/111825","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/portuguesewinesshop.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/portuguesewinesshop.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portuguesewinesshop.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portuguesewinesshop.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=111825"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/portuguesewinesshop.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/111825\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/portuguesewinesshop.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=111825"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}